تتمتع شانون بأكثر من 20 عاما من الخبرة في الإدارة العليا في القطاع غير الربحي. بدأت حياتها المهنية في Community Health Link في ورسستر في عام 1998. شغلت العديد من الأدوار القيادية ، ودعم البالغين الذين يعانون من حالات الصحة العقلية والإدمان. انضمت إلى فريق خيارات التوظيف في عام 2006. إنها ماهرة في الحفاظ على المرونة والحيلة وروح المبادرة. شانون قوية في تطوير الشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة داخل المجتمع لتعزيز البرامج الحالية التي تخدم الأفراد الذين يعانون من حالات الصحة العقلية. إنها تضمن التميز البرنامجي المستمر ، والتقييم الدقيق للبرنامج ، والجودة المتسقة للتمويل ، وجمع الأموال ، والاتصالات والأنظمة. تطوعت شانون في العديد من المجالس والمنظمات غير الربحية طوال حياتها المهنية. شانون حاصلة على درجة البكالوريوس في علم النفس من كلية إلمز. تعيش شانون وزوجها مارك في ميلبري ولديهما ابنة تبلغ من العمر 11 عاما ، جوليا.